Kecerdasan emosi, kepimpinan dan hubungannya dengan kepuasan kerja dalam kalangan ketua guru bimbingan dan kaunseling sekolah menengah
List of Authors
  • Tengku Elmi Azlina Tengku Muda

Keyword
  • Kecerdasan emosi, kepimpinan, kepuasan kerja, ketua guru bimbingan dan kaunseling, sekolah menengah

Abstract
  • Kecerdasan emosi merupakan kemahiran penting bagi meningkatkan kompetensi seseorang kaunselor untuk meningkatkan keberkesanan kepimpinan. Selain itu, kecerdasan emosi yang tinggi akan memberi kesan kepada kepimpinan dan kepuasan kerja. Oleh yang demikian, kajian ini bertujuan untuk melihat tahap kecerdasan emosi, kepimpinan dan hubungannya dengan kepuasan kerja dalam kalangan ketua guru bimbingan dan kaunseling sekolah menengah harian. Seramai 168 orang ketua guru bimbingan dan kaunseling dari 168 buah sekolah menengah harian di Selangor telah dipilih sebagai sampel kajian. Bagi tujuan mengukur tahap kecerdasan emosi, Inventori Kepintaran Emosi Malaysia (IKEM) telah digunakan. Manakala Instrumen kepimpinan Malaysian Leadership Audit Trail Inventory (MLATI) oleh Elmi-Noriah (2013) digunakan untuk mengukur tahap kepimpinan. Instrumen untuk mengukur tahap kepuasan kerja pula menggunakan menggunakan ‘Job Descriptive Index’(1975). Dapatan kajian menunjukkan bahawa ketua guru bimbingan dan kaunseling memperoleh peratus skor yang tinggi bagi tujuh domain kecerdasan emosi (Kesedaran Kendiri, Regulasi Kendiri, Motivasi Kendiri, Empati, Kemahiran Sosial, Kerohanian dan Kematangan). Walau bagaimanapun, hasil kajian mendapati ketua guru bimbingan dan kaunseling mempunyai peratus skor yang sederhana pada sub-domain kecerdasan emosi iaitu komponen membantu orang lain, kesedaran politik, pemangkin perubahan, membina hubungan, kolaborasi, kerja berpasukan dan komunikasi. Kajian ini juga mendapati bahawa tahap kepimpinan secara keseluruhan bagi ketua guru bimbingan dan kaunseling adalah di peringkat sederhana. Analisis berdasarkan komponen menunjukkan bahawa ketua guru bimbingan dan kaunseling didapati berada pada tahap sederhana bagi komponen Penempatan, Penilaian dan Penghormatan, Penglibatan dan Pengekalan, Pembinaan Kepimpinan, Rekrut dan Hubungan dengan Pemegang Setara/Stakeholders, kecuali bagi komponen Strategi Perkhidmatan dan Model Kepimpinan yang mencatatkan peratus yang tinggi. Kajian juga menunjukkan bahawa terdapat hubungan yang signifikan antara kecerdasan emosi dengan kepuasan kerja dan kepimpinan dengan kepuasan kerja dalam kalangan ketua guru bimbingan dan kaunseling sekolah menengah. Kesimpulannya semakin tinggi tahap kecerdasan emosi semakin tinggi tahap kepuasan kerja ketua guru Bimbingan Dan Kaunseling. Implikasi kajian ini adalah dapat membantu guru kaunseling terutama ketua dalam membuat penilaian kendiri untuk meningkatkan lagi profesionalisme guru kaunseling. Selain daripada itu hasil kajian ini dapat membantu pentadbir sekolah dan Kementerian Pendidikan Malaysia untuk merangka program bersesuaian dalam meningkatkan kompetensi Guru Bimbingan Dan Kaunseling.

Reference
  • 1. Abd Hamid, M. F. (2000). Hubungan antara tingkah laku kepimpinan pengetua dengan kepuasan kerja guru-guru di sekolah menengah Gred A di daerah Kubang Pasu, Kedah.Tesis Sarjana, Universiti Utara Malaysia.
    2. Azhar, M. (2009). Panduan Meningkatkan kecerdasan emosi. Batu Caves.PTS Professional Publishing Sdn.Bhd.
    3. Bibi, J. (2012). Amalan kepimpinan instruksional dan sikap terhadap perubahan dalam kalangan pengetua sekolah menengah negeri Pahang. Tesis Dr.Fal: Universiti Kebangsaan Malaysia.
    4. Cherniss,C.& Goleman, D.2001. The emotionally intelligence workplace. San Francisco: Jossey-Bass.
    5. Easton, C.J. 2004. The relationship between emotional intelligence and counseling self-efficacy. Disertation Abstracts International Section A: Humanities & School Sciences 65 (7-A)
    6. Ghani, A., Aziz, A. & Rashid A. 2012. EQ menjana kecerdasan emosi: 21 aktiviti merangsang kecerdasan emosi. Batu Caves: PTS Professional Publishing Sdn.Bhd.
    7. Goleman, D. 1998. Working with emotional intelligence. New York: Bantam Books
    8. Goleman, D., Boyatzis R. & Mckee, A. 2002. The New Leaders. Transforming The Art Of Leadership Into The Science Of Results.Britain: Little Brown.
    9. Goleman. 1996. Emotional Intelligence: Why it can matter more than IQ . London: Bloomsbury Publishing
    10. Henry, S. 2011. EQ And Leadership In Asia. Singapore: John Wiley & Sons
    11. Jamaliah & Norashimah. 2010. Pengurusan dan Kepimpinan Pendidikan: Teori, Polisi dan Perlaksanaan. Serdang: Universiti Putra Malaysia.
    12. Jazmi bin Md Isa. 2009. Gaya kepemimpinan pengetua dan kepuasan kerja guru: kajian perbandingan antara SMKA dengan SMK. Ijazah Sarjana Sains Pengurusan Perniagaan. Universiti Utara Malaysia.
    13. Llin, A. K. 1998. Masalah-masalah yang dirasakan oleh kaunselor dalam mengelola layanan bimbingan dan kaunseling di sekolah menengah. Jenjang Strata Satu Pendidikan Jurusan Psikologi pendidikan dan bimbingan. Fakulti Pendidikan: Institut Keguruan dan Ilmu Pendidikan Bandung
    14. Lokman. 2007. Orientasi kepimpinan pengetua dan perkaitannya dengan komitmen guru: kajian di sekolah-sekolah menengah di Johor. Tesis Dr. Fal: Universiti Kebangsaan Malaysia
    15. Maimunah. 2005. Kepimpinan situasi di kalangan pengetua sekolah di Malaysia. Tesis Dr. Falsafah: Universiti kebangsaan Malaysia.
    16. Martin, W.E. Easton, C., Wilson, S., Sullivan, S. & Takemoto, M.(2004). Relationship between emotional intelligence and counselor self-efficacy. Poster session presented at Annual Western Psychological Association 92nd Annual Convention, Irvine, CA.
    17. Masrizal, A. 2013. Amalan kepimpinan strategik pengetua dan kelestarian kecemerlangan akademik sekolah berasrama penuh (SBP) di Malaysia. Tesis Dr. Fal: Universiti Kebangsaan Malaysia.
    18. Mok, S. S. 2010. Kompetensi kecerdasan emosi. Selangor: Penerbitan Mulitmedia Sdn.Bhd
    19. Nordin, S. H. S. 2003. Tekanan kerja dikalangan guru kaunseling. Seminar kaunseling kebangsaan. Kementerian Pendidikan Malaysia
    20. Nordin, S. H. S. 2003. Tekanan kerja dikalangan guru kaunseling. Seminar Kaunseling Kebangsaan. Kementerian Pendidikan Malaysia
    21. Pardi, A., Shamsina & Kushairi, M. 2012. Asas kepimpinan & Perkembangan Profesional Guru. Kuala Lumpur: Freemind Horizons Sdn.Bhd
    22. Rahman A. 2010. Kepemimpinan dan penyeliaan instruksional dari perspektif pendidikan. Selangor: Penerbitan Multimedia Sdn.Bhd
    23. Rorlinda. 2009. Kecerdasan emosi, efikasi kendiri dan sumbangannya terhadap komitmen tugas guru kaunseling sekolah menengah. Tesis Dr. Fal. Fakulti Pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi
    24. Salim, S. 1994 Tahap perlaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah-sekolah menengah di Malaysia. JURNAL PERKAMA 5: 1-40
    25. Salim, S. 1994. Tahap perlaksanaan perkhidmatan bimbingan dan kaunseling di sekolah-sekolah menengah di Malaysia. Jurnal Perkama 5: 1-40
    26. Salim, S. 2005. Halatuju penyelidikan kaunseling di Malaysia. Jurnal PERKAMA.11:1-14
    27. Salim, S. 2005. Halatuju penyelidikan kaunseling di Malaysia. Jurnal PERKAMA.11:1-14
    28. Syafrimen. 2004. Profil Kecerdasan Emosi guru-guru sekolah menengah zon tengah semenanjung Malaysia. Kertas projek penyelidikan sarjana. Fakulti pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia
    29. Syafrimen. 2004. Profil Kecerdasan Emosi guru-guru sekolah menengah zon tengah semenanjung Malaysia. Kertas projek penyelidikan sarjana. Fakulti pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia
    30. Syed Najmuddin & Noriah. 2004. Guru dan kepintaran emosi: Implikasi ke atas kebolehan guru menangani masalah sosial pelajar. Prosiding seminar kebangsaan ke -3 Psikologi dalam masyarakat. Bangi: Pusat Latihan KWSP (ESSET) 4-5 Oktober, 502-508.
    31. Syed Najmuddin. 2005. Faktor kecerdasan emosi serta hubungan dengan nilai kerja dan prestasi kerja guru Maktab Rendah Sains MARA. Tesis Dr Fal. Fakulti Pendidikan. Universiti Kebangsaan Malaysia, Bangi
    32. Tan, C. H. 2001. Kesan emotional intelligence ke atas kepuasan kerja dan komitmen kepada Organisasi: satu kajian kes di kilang elektronik Melaka. Tesis. UKM Bangi
    33. Teuku Irwani. 2011. Kepimpinan Transformasi pengetua dan kepuasan kerja guru sekolah menengah di Kabupaten pidi, Aceh: Tesis Master: Universiti Kebangsaan Malaysia.
    34. Wan Ashiba. 2003. Kecerdasan emosi di kalangan guru sekolah menengah berasrama penuh dan sekolah harian. Kertas projek sarjana. Universiti Kebangsaan Malaysia. Bangi
    35. Zabarrod, D. 2009. Kecerdasan emosi. Kuantan: Universiti Malaysia Pahang
    36. Zenger, J.H. & Folkman, J. 2004. The Handbook for Leaders. New York:Mc Graw Hill