Tekanan dalam kalangan pembantu perawatan kesihatan di Rumah Ehsan Kuala Kubu Bharu
List of Authors
  • Khadijah Alavi , Yew Pei San

Keyword
  • Tekanan kerja, pembantu perawatan masyarakat, warga emas, iklim organisasi, kuantitatif

Abstract
  • Dewasa ini, peranan dan cabaran yang perlu dihadapi oleh Pembantu Perawatan Kesihatan dalam menangani masalah pengabaian pesakit warga emas dilihat semakin mencabar berikutan pertambahan penduduk yang bergelar warga tua. Dalam kajian ini penyelidik mengkaji sejauh mana tekanan kerja dalam kalangan Pembantu Perawatan Kesihatan di Rumah Ehsan dan cara penyelesaian. Kajian ini menggunakan kaedah kuantitatif dengan menggunakan kaedah tinjauan. Penganalisian kajian ini adalah berbentuk deskriptif. Dalam kajian ini pengkaji telah menggunakan alat kajian yang diperkenalkan oleh Cooper, Sloan & Williams (1988) iaitu Occupational Stress Indicator (OSI). Hasil penilaian secara keseluruhannya menunjuk faktor utama yang menyebabkan tekanan ialah struktur dan iklim organisasi. Hasil kajian juga menunjukkan terdapat beberapa cara pengurusan tekanan di tempat kerja. Salah satu cadangan untuk penambahbaikan dalam pengurusan tekanan kerja ialah pihak pengurusan harus merancang dan menganjurkan program dalam menangani tekanan kerja.

Reference
  • 1. Asma Bee Ahmad Tajudeen. (2004). Kepuasan Kerja dan Tekanan yang dihadapi oleh Guru Sekolah Menengah. Kertas Projek Ijazah Master Sains. Universiti Putra Malaysia. Diperolehi dari http://psasir.upm.edu.my/6399/1/FPP_2004_20(1-24).pdf
    2. Asmawati Desa & Siva a/l Subramaniam. 2002. Tekanan kerja dalam kalangan pensyarah: satu perbandingan di antara universiti awam dan universiti swasta. Pasca sidang seminar psikologi psima 2: 145 – 151.
    3. Brislin, Ricard. W. 1976. Translation: Application and Research. New York: Gardner Press Inc.
    4. Cooper, C.L. and Marshall, J. 1976, Occupational sources of stress: a review of the literature relating to coronary heart disease and mental ill health, Journal of Occupational Psychology, Vol. 49: 11-28.
    5. Cooper, C. L., Sloan, S. J. and Williams, S. 1988. Occupational Stress Indicator Management Guide: NFER- Nelson Publishing Company Limited. Oxford. Cooper, J & Robertson. (1987). International Review of Industrial and Organizational Psychology. USA: Wiley. (1978). Sources of Managerial and White Collar Stress. dlm. Stress at Work. Disunting oleh C. L Cooper & R. Payne(eds). Chichester : John Wiley and Sons.
    6. Haryati Kamarudin. 2013. Faktor tekanan dalam kalangan kakitangan Mains Holdings Sdn Bhd. Latihan ilmiah yang tidak diterbitkan. Fakulti Sains Sosial Gunaan: Open University Malaysia.
    7. Kyriacou, C. & Sutcliffe, J. 1978. A model of teacher stress:. Educational Studies, Vol.4: 1-6.
    8. Laughlin, A. (1987). Teacher Stress In An Australian Setting: The Role of Biographical Mediators. Educational Studies. 10 (1): 7-22.
    9. Noor Azina dan Tey Nai Peng. 2015. Kertas Kerja Persidangan Meja Bulat Realiti Masyarakat Menua: Punca dan Caba rannya Di Malaysia. Anjuran Institut Kefahaman Islam Malaysia. Dewan Besar IKIM, Kuala Lumpur, 17 Mac.
    10. Raja Maria Diana Raja Ali. 2011. Faktor-faktor yang mendorong tekanan kerja di kalangan guru-guru sekolah menengah di Daerah Pasir Putih.
    11. Rohany Nasir & Fatimah Omar 2006. Kesejahteraan Manusia: Perspektif Psikologi. Kajian tekanan kerja dan kesihatan pekerja. Universiti Kebangsaan Malaysia. Selangor.
    12. Rohany Nasir. 2003. Isu-isu kaunseling dan perkembangan kerjaya. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. Kuala Lumpur.